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Télécoms
Nous accompagnons le secteur Télécom dans sa transformation digitale en concevant des applications web et mobiles robustes et innovantes.
Les solutions adoptées par le secteur sont généralement des outils d'interactions avec les clients finaux comme : les selfcare web et mobile, les e-Wallet ou encore les SuperApps.
Ces solutions permettent de tisser une meilleure relation client tout en promouvant les retours Business de l'opérateur Télécom.
En Amont, le digital prend son ampleur dans une logique d'automatisation des actions terrain en touchant plusieurs volets Telcos, notamment :
La distribution ,la vente direct et Indirecte, le contrôle et le suivi terrain..).
Gestion autonome du compte client
Balances & Suivi consommation
Consultation & paiement de factures
Activation des services et transfert de solde
Recharges : Carte à gratter, Carte Bancaire
Assistance client
Cash in and cash out
Transfert d’argent
Paiement commerçant
Onboarding & KYC
Recharge par carte bancaire
Recharges téléphoniques
Paiement de facture
Vente
Livraison
Merchandising
Installation Fibre Optique
Gestion des RDV aux points de vente
Suivi performance de vente
Gestion du portefeuille des revendeurs et distributeurs
Reporting des achats et des ventes effectués
Gestion des demandes d’inscription
Earn and Burn des points de fidélité
Programme et Catalogue des promotions en cours
Suivi des bons plans ONATEL
Compte et éligibilité client
Accès au solde et historique
Système de générosité
En Amont, le digital prend son ampleur dans une logique d'automatisation des actions terrain en touchant plusieurs volets Telcos, notamment :
La distribution ,la vente direct et Indirecte, le contrôle et le suivi terrain..).
SELFCARE
PAIEMENT MOBILE
TERRAIN
LOYALTY PROGRAMS
BUSINESS MODULES
Optimisation d’un processus spécifique avec plusieurs modules qui nécessitent une architecture accrue. Selon le besoin télécom de l’entreprise, plusieurs fonctionnalités sont configurées et adaptées pour répondre au mieux à l’organisation des besoinsNos offres
Découvrez aussi nos offres et services associésKey expertises
Solutions
De l’idée au déploiement, nous vous accompagnons pour réussir vos projets numériques, en partageant une stratégie et des objectifs pertinents, ainsi qu’une méthodologie de production agile.
Cas clients
Découvrez quelques-unes de nos réalisations
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